Saturs rādītāju saraksts
- Licences kā arī aizsardzība mūsu kazino platformā
- Spēļu klāsts un arī programmatūras piegādātāji
- Bonusu sistēma kā arī lojalitātes sistēma
- Darījumu metodes un arī maksājumu apstrādes process
- Klientu servisa serviss
Licencēšanas process kā arī drošība mūsu kazino vidē
Mūsu komanda, Casoola, strādājam ar pilnvērtīgu Maltas salas Azartspēļu autoritātes (MGA) licenci, kura nozīmē viens starp prestižākajām regulēšanas iestādēm ES azartspēļu industrijā. Minētā licence apliecina, jog pilnīgi visi platformas piedāvātie risinājumi ievēro visprasīgākajiem globālajiem standartiem kā arī spēlētāju drošības prasībām.
Mūsu kazino platformā ir izmantota SSL šifrēšanas tehnoloģija, kura nodrošina maksimālu informācijas drošību pilnīgi visās darījumos. Ikviens klients var būt būt pilnīgi pārliecināts, ka viņa klienta personīgā informācija un naudas dati tiek drošībā saglabāti pēc iespējas aizsargāti. Papildus tam pastāvīgi īstenojam neatkarīgus auditus, lai apstiprinātos par sistēmas uzticamību.
| Datu aizsardzība | 256-bitu SSL | Pārbaudīta |
| Maksājumu aizsardzība | PCI DSS | 1. līmeņa kategorija |
| Spēļu procesa godīgums | RNG testēšana | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA kontrole | Spēkā esoša |
Spēļu piedāvājuma katalogs un arī programmatūras nodrošinātāji
Platformas kazino portāls sniedz vairāk no 2000 daudzveidīgu azartspēļu no labākajiem populārākajiem industrijas izstrādātājiem. Kooperējamies kopā ar zināmiem ražotājiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kas garantē maksimālo standartu kā arī inovācijas.
Spēļu automātu aparātu kategorija aptver gan klasiskās klasiskas augļu mašīnu versijas, gan modernos video formāta automātus ar lieliskiem progresīvajiem džekpotu balvām. Live kazino spēļu sekcija sniedz reāllaika azartspēles ar profesionālajiem dīleriem, veidojot īstu kazino vidi īsteni jūsu pašu telpās. Galda spēļu azartspēļu cienītāji atklās plašāku rulete, blekdžeka, bakara un pokera spēles versiju izvēli.
Populārāko azartspēļu sadaļas
- Video formāta automāti: Tēmu ziņā dažādas azartspēles ar bonusa īpašībām, bezmaksas rotācijas griezieniem kā arī oriģināliem mehānikiem, kuri garantē satriecošu spēles pieredzes līmeni ilgtermiņā
- Jackpot azartspēles: Pieaugoši automāti ar potenciāliem miljoniem eiro vērtiem vērtiem balvām, kur katrs ikviens likmes veikums kāpina summāro balvu rezervi pilnīgi visiem spēlētājiem
- Live kazino spēles: Profesionāli dīleri kontrolē spēles tiešraidē ar augstas kvalitātes HD attēla pārraidi, interaktīvo čatu un patieso kazino atmosfēru
- Galda spēļu azartspēles: Tradicionālās spēļu namu spēļu variantas daudzveidīgos variantu veidā ar dažādiem mainīgiem regulām kā arī likmju ierobežojumiem katram spēlētāja līmenim un prasmēm
Bonusu sistēmas un arī uzticības shēma
Platformas spēļu portāls nodrošina daudzpakāpju bonusa bonusa atlīdzības sistēmu, kura aizsākas ar izdevīgu labvēlīgu pirmreizējo piedāvājumu jauniem dalībniekiem. Sākotnējā iemaksas atlīdzība ir līdz pat līdz 300 EUR pavisam kopā ar 100 brīvajiem griezienu kārtām, kas ir nozīmē pievilcīgu piedāvājums ES līmenī.
Pastāvīgo klientu programmas sistēma pamatojas ar punktu savākšanas mehānismu, kur katrs likmes ievietošanas eiro vērtība pārvēršas bonusa punktu pierakstos. Uzkrātos punktu vērtību var pielietot ekskluzīvu bonusu aktivizēšanai, brīvo griezienu kārtu aktivizēšanai jeb īstas monetāro bonusa summu aktivizēšanai. Cik vairāk ilgāk nodarbojas ar spēlēm, jo augstāku VIP VIP kategoriju sasniedzat ar personalizētu piedāvājumiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamata līmeņa atbalsts |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka izmaksa |
| Zelts | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais vadītājs |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi sacensības |
Finanšu risinājumi un arī darījumu apstrādes process
Mēs kazinā sniedzam daudzveidīgu maksājumu metožu klāstu, lai nodrošinātu ikviens klients var viegli atlasīt sev labāko risinājumu. Atbalstām standarta finanšu karšu maksājumus, e-naudas maku sistēmas, tiešos pārskaitījumu operācijas un kriptovalūtu maksājumus.
Pieņemamās maksāšanas metodes
- Elektroniskās naudas maki: Skrill, Neteller kā arī ecoPayz sniedz tūlītējas noguldījumus kā arī paātrinātās izmaksas laikā līdz 24 stundu laikā, ar minimālu nodevu līmeņiem kā arī maksimālu drošības garantiju
- Bankas karšu maksājumi: Visa kā arī Mastercard plastikāti maksājumi tiek realizētas nekavējoties noguldījumu veikšanai, izņemšana notiek 2-5 darba dienas kas atkarīgs no konkrētās bankas
- Bankas pārskaitījumu operācijas: Tiešsaistes finanšu pārvedumi ar augstākiem limītiem augstākām summām, perfekti piemēroti VIP klientiem kas veic palielinātiem apgrozījuma līmeņiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin un Ethereum nodrošina anonimitāti kā arī straujākās transakciju apstrādi ar ļoti minimālu apstrādes komisijām globālā līmenī
Minimālais noguldījums mūsu portālā ir 10 EUR, savukārt maksimālās summas atkarīga no izvēlētās jūsu risinājumu un arī klienta VIP statusa līmeņa. Izmaksas notiek apstrādāti darbdienās dienās no laika plkst. 09:00 līdz pat 18:00 saskaņā ar Centrāleiropas laika. Svarīgi norādīt, ka visi saskaņā MGA prasībām MGA prasībām ikviens spēlētājs priekšlaicīgi sākotnējās izmaksas veikšanas ir jāverificē, uzrādot identitāti apliecinošus dokumentāciju.
Klientu palīdzības pakalpojums
Platformas profesionālā palīdzības komanda ir pieejama katru diennakti sākot no pulksten 08:00 beidzot ar 24:00 atbilstoši Centrālās Eiropas laika. Klienti var viegli sazināties tieši ar mūsu komandu, izmantojot tiešsaistes online čatu, e-mail vai telefona saziņu. Palīdzība tiek sniegts realizēts dažādās saziņas valodās, iekļaujot latviski, angliski, somiski kā arī vāciski valodas iespējas.
Mūsu populārāko sastopamo jautājumu sadaļa iekļauj populārākās sastopamos situācijas sakarā ar procesu reģistrācijas procesu, bonusa programmām, transakcijām un tehnisko jautājumiem. Vidējā atbildes laika periods e-pastam ir 2-4 stundas laiku, bet tiešsaistes čatā saņemsiet atbalstu praktiski acumirklīgi. Komandas sastāvs sistemātiski tiek trenēta, lai nodrošinātu kvalitatīvu palīdzību jebkurā situācijās.
Mēs kazinā uzskatām atbildīgai spēļu praksei un nodrošinām dažādus pašierobežojuma rīku komplektu, tajā skaitā depozīta ierobežojumus, fininansiālo zaudējumu limitus un arī sevis izslēgšanas mehānismus. Katrs spēlētājs var jebkurā diennakts brīdī noteikt minētos ierobežojumus savā kontā jeb kontaktēties ar palīdzības komandu papildu atbalstam.
